এই কার্ড দিয়ে কী কেনা যায়
PlayStation Store গিফট কার্ড আপনার PSN wallet-এ টাকা যোগ করে। সেখান থেকে গেম, add-on, season pass, in-game currency আর PlayStation Plus কেনা যায়।
CubieMart-এ সরাসরি PlayStation Plus voucher-ও আছে। সেগুলো আলাদা প্রোডাক্ট: সেগুলো wallet balance নয়, subscription-এর সময় যোগ করে।
Sony বলে দিয়েছে, voucher কোডটা আপনার অ্যাকাউন্টের একই region-এর হতে হবে। US voucher অন্য দেশে খোলা PSN অ্যাকাউন্টে redeem হবে না, আর অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে গেলে PSN-এর country আর বদলানো যায় না।
আগে নিজের PSN region দেখে নিন
-
1
playstation.com-এ Account Management-এ সাইন ইন করুন
account details-এ আপনার country বা region দেখাবে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময়েই এটা ঠিক হয়ে গেছে, এখন আর বদলানো যায় না।
-
2
অথবা PlayStation Store-এ currency দেখুন
কনসোলে store খুলে যেকোনো গেমের দাম দেখুন। ওই currency-ই আপনার region।
-
3
ওই region-এরই voucher কিনুন
যদি বিভিন্ন region-এর জন্য একাধিক PSN অ্যাকাউন্ট রাখেন, পেমেন্টের আগেই লিখে রাখুন কোনটার জন্য কিনছেন।
কোডটা কোথায় আসে
অর্ডার পেজে: My Orders খুলুন — /account/orders — তারপর অর্ডারটা খুলুন। কোডটা অর্ডারের ভেতরেই সবুজ DELIVERED অংশে লেখা থাকে, পাশে একটা Download as .txt বাটনও থাকে। PlayStation Store voucher কোড ১২ ডিজিটের। ১০ ডিজিটের কোড হলে সেটা discount code — সেটা অন্যভাবে কাজ করে।
সাধারণ প্রশ্ন
ভুল PSN অ্যাকাউন্টে redeem করে ফেলেছি।
Sony এক অ্যাকাউন্ট থেকে আরেকটায় টাকা বা কনটেন্ট সরায় না। CubieMart-এরও কিছু করার নেই — কোডটা ঠিক ছিল আর ব্যবহারও হয়ে গেছে। কোড দেওয়ার আগে কোন অ্যাকাউন্টে সাইন ইন আছেন সেটা দেখে নিন।
child account কি wallet voucher redeem করতে পারে?
Sony-র নিয়ম অনুযায়ী wallet top-up কোড family manager-এর অ্যাকাউন্টেই redeem করতে হয়। এরপর family manager শিশুর জন্য spending limit বসিয়ে দিতে পারেন।
কোডটা আমার কাছে আসার আগেই ব্যবহার হয়ে গেছে।
এটা CubieMart-এর বিষয়। /account/orders থেকে অর্ডার খুলে Report a problem বেছে PlayStation-এর error দিয়ে dispute করুন। দেখুন /help/refunds।
Sony-র নিজের হেল্প পেজ
- PlayStation Store voucher কোড কীভাবে redeem করবেন: https://www.playstation.com/support/store/redeem-ps-store-voucher-code/
- voucher কোডের সমস্যা সমাধান: https://www.playstation.com/en-us/support/store/ps-store-voucher-code-problems/