আপনার পণ্য কোথায় আসে, কোন ধরনটা কীভাবে ডেলিভারি হয়, আর auto ও manual-এর আসল মানে কী।
সবসময় My Orders-এর ভেতরে অর্ডারের পাতায়, আর সেখানেই থেকে যায়।
Auto মানে কোডটা আগে থেকেই সেলারের স্টকে ছিল। বাকি সবকিছু একজন মানুষের অপেক্ষায় থাকে।
আপনি যে আইডি লিখেছেন সেই গেম অ্যাকাউন্টেই সরাসরি চলে যায় — রিডিম করার মতো কিছু আপনাকে পাঠানো হয় না।
কোডটা অর্ডারের পাতায় লেখা হিসেবে আসে, সাথে একটা ডাউনলোড বাটন থাকে।
বেশিরভাগ আপনার দেওয়া অ্যাকাউন্ট ইমেইলে চালু করে দেওয়া হয়; কয়েকটা আসে কোড হিসেবে, যেটা আপনি নিজে রিডিম করেন।
স্ট্যাটাস পিলে যে লেখাগুলো দেখেন, সেগুলো আসলে কী বোঝায়।
Confirm & complete চাপলে টাকা সেলারের কাছে যায়; ডেলিভারি হওয়া অর্ডার তিন দিন পর নিজে থেকেই বন্ধ হয়।
এই গাইডে সমাধান না হলে সাপোর্ট টিম আপনার নির্দিষ্ট অর্ডারটা দেখে দিতে পারবে।