শুরুর আগে
যে অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট চান সেটা দিয়ে spotify.com-এ সাইন ইন করুন। মোবাইল অ্যাপে redeem স্ক্রিন নেই।
আপনি যদি Duo, Family বা Student-এ থাকেন, কিংবা Premium-এর বিল app store বা অপারেটরের মাধ্যমে হয়, তাহলে কোডটা বসবে না।
ওয়েবে
-
1
spotify.com-এ সাইন ইন করুন
-
2
নিজের account থেকে redeem পেজ খুলুন
-
3
কোডটা বসিয়ে confirm করুন
-
4
ক্রেডিট আর নতুন renewal date দেখতে account পেজ দেখুন
error-টার মানে কী
| বার্তা | আসল মানে | কে ঠিক করতে পারে |
|---|---|---|
| This code has already been used | ক্রেডিটটা কোনো অ্যাকাউন্টে বসে গেছে। আপনারটা না হলে ডেলিভারির আগেই ব্যবহার হয়েছে। | CubieMart — dispute করুন |
| This code is not available in your country | কার্ডের দেশ আর আপনার Spotify অ্যাকাউন্টের দেশ আলাদা। | শুধু Spotify |
| You cannot use a gift card on your current plan | আপনি Duo, Family, Student-এ আছেন, নাহলে বিলটা তৃতীয় পক্ষ করছে। | শুধু আপনি — আগে plan বা billing বদলাতে হবে |
কখন এটা CubieMart-এর সমস্যা
- ব্যবহৃত কোড, বা listing-এ যা বলা ছিল তার চেয়ে অন্য মেয়াদ।
- /account/orders থেকে অর্ডার খুলে Report a problem বেছে স্ক্রিনশট দিন, তারপর /help/refunds পড়ুন।
Spotify-র নিজের হেল্প পেজ
- Spotify গিফট কার্ড: https://support.spotify.com/us/article/gift-cards/