আপনাকে কারো জন্য বসে থাকতে হবে না। কোনো লাইনের টাকা দেওয়া হয়ে গেছে অথচ তার ডেলিভারির ধরন অনুযায়ী সময় পেরিয়েও ডেলিভারি হয়নি — তখন সিদ্ধান্তটা CubieMart আপনার হাতেই দেয়।
বাটনটা কখন আসে
| লিস্টিংয়ে ডেলিভারির ধরন | এতক্ষণ পর বাতিল করতে পারবেন |
|---|---|
| Instant | পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার মুহূর্ত থেকে ৬ ঘণ্টা। |
| Manual | পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার মুহূর্ত থেকে ৪৮ ঘণ্টা। |
কীভাবে করবেন
-
1
অর্ডারটা খুলুন
My Orders, তারপর যে অর্ডারটা নিয়ে কথা।
-
2
দেরি হওয়া লাইনটা দেখুন
ঐ লাইনে একটা হলুদ প্যানেল আসে যেখানে লেখা থাকে কথা দেওয়া সময়ের মধ্যে ডেলিভারি হয়নি, সাথে Cancel & refund বাটন থাকে।
-
3
নিশ্চিত করুন
একবার জিজ্ঞেস করা হয়, কারণ টাকা নড়ছে। রিফান্ডটা সাথে সাথেই আপনার ওয়ালেটে বসে আর অঙ্কটা আপনাকে দেখানো হয়।
আপনি ঠিক যে মুহূর্তে বাটনটা চাপছেন সেলার যদি ঐ মুহূর্তেই ডেলিভারি দিয়ে ফেলে, তাহলে বাতিলটা হবে না আর পণ্যটাই আপনার থাকবে। পাতাটা রিলোড করে দেখুন আপনাকে কী পাঠানো হয়েছে।