সেলার সাড়া দিচ্ছে না

লাইনটা দেরি হয়ে গেলে ওতে Cancel & refund চলে আসে আর আপনি নিজেই বাতিল করতে পারেন। টাকা সাথে সাথেই আপনার ওয়ালেটে চলে যায়, আর সিদ্ধান্তে সেলারের কোনো ভূমিকা থাকে না।

অর্ডারে Report a problem ব্যবহার করুন। এতে একটা কেস খোলে যেটার সিদ্ধান্ত CubieMart নেয়, সেলার নয়। সেলার উত্তর না দিলেও ওটা আটকায় না — কেসটা খোলা থাকে আর আমাদের টিম রায় দিতে পারে।

কেসে যা যা বাদ পড়েছে সেগুলো উত্তর হিসেবে যোগ করুন: পরিষ্কার স্ক্রিনশট, ভুলের হুবহু লেখা, আপনি ইতিমধ্যে কী কী চেষ্টা করেছেন।