এই ক্রমে দেখুন
-
1
অর্ডারটা খুলুন
Checking payment লেখা থাকলে বুঝবেন কিছুই শুরু হয়নি। Seller preparing লেখা থাকলে সেলার এখন কাজটা করছে।
-
2
What you sent পড়ুন
সেলার এই UID বা আইডিতেই পাঠাবে। গেমের ভেতরে আপনার প্রোফাইলের সাথে অঙ্কে অঙ্কে মিলিয়ে দেখুন।
-
3
ডেলিভারির নোট দেখুন
সবুজ Delivered ব্লকটা থাকলে সেলার বলছে কাজটা হয়ে গেছে। আসেনি সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে গেমটা বন্ধ করে আবার চালু করে প্রোফাইল রিলোড করুন।
-
4
সময়ের সাথে মিলিয়ে নিন
সেলার কত সময় নেয় সেটা লিস্টিংয়ে লেখা থাকে। ততটুকু সময় তাকে দিন।
কী করবেন
ডেলিভারি হয়নি আর সময়ও পেরিয়ে গেছে: দেরি হলে ঐ লাইনে Cancel & refund বাটন চলে আসে, আর টাকা সাথে সাথেই ওয়ালেটে ফিরে যায়।
ডেলিভারি লেখা আছে অথচ গেমে নেই: অর্ডারে Report a problem চেপে item not received বাছুন। গেমের ভেতরের ব্যালেন্সের একটা স্ক্রিনশট যোগ করুন।